「御社が構築してくれたautomobilizupi.itは、複数のディーラー向けシステム（Subito.it連携を含む）からの掲載情報とリードを一元化し、重複をなくして掲載時間を35%短縮してくれました。人気車種の状況も即座に把握できます。」
Fabio Zupi
マネージングディレクター · Automobilizupi
「ECサイトを継続的に支援していただき感謝しています。ピーク時でも安定したパフォーマンス、在庫ズレのないカタログ、チームにとって分かりやすい受注フローが実現しました。毎月いただく微細な最適化提案が本当に効いています。」
Gianluca Fontana
マネージングディレクター · Alternative & Kawaii Shop
よくある質問
探している回答が見つからない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。1営業日以内にご工場の状況に合わせて返信します。
- Basicプランの導入期間は？
- 標準的な導入は4〜6週間です。プロセス監査、環境セットアップ、設定、ERP/MES統合、チームトレーニング、ゴーライブを行います。複数ラインや複数拠点を持つ複雑な工場は8〜12週間かかる場合があります。
- BasicとPremiumの違いは？
- Basicは1801管理のホスティング、営業時間内SLA、事前設定済みモジュールテンプレートが含まれます。Premiumでは自社インフラへの展開、拡張SLA、専用DevOpsパイプライン、四半期共同ロードマップが追加されます。
- どのERPやMESと連携できますか？
- SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、カスタムレガシーシステムにREST API、Webhook、カスタムコネクタで接続します。監査フェーズでお客様のシステムスタックを評価し、統合工数を正確に見積もります。
- IoTと工場フロアのデータはどう扱いますか？
- MQTT、OPC-UA、HTTPベースのセンサーフィードに対応しています。Basicには手動入力フォールバックが含まれ、PremiumはリアルタイムIoT取り込み、アラート、予測スケジューリング統合を追加します。
- ローンチ後のサポート体制は？
- すべてのお客様に1801チームとの専用チャンネルをご用意。Basicはチケット対応と月次KPIレビュー、Premiumは合同スタンドアップ、拡張オンコール、プロアクティブモニタリングを追加します。
- 最終価格の算出方法は？
- 選択したプラットフォームティアをベースに、追加モジュールと連携を見積もり、工場数とユーザー数、必要なサポートレベルを加味します。契約前に必ずマイルストーン別の内訳をお渡しします。